İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Değişim & İade Koşulları
Fatura tarihinden itibaren 7 iş günü içinde iade mevcuttur.
Değişimleri İstediğiniz Kategoriden Yapabilirsiniz. Aynı Ürünle Değişim Zorunluluğu Yoktur.
İNDİRİM-KAMPANYA VE OUTLET ÜRÜNLERİNDE YASAL OLARAK DEĞİŞİM VE İADE YAPILMAMAKTADIR.
İade-Değişim Koşullarımız
İade-Değişim işleminizin yapılabilmesi için ürünlerin kullanılmamış, etiketinin koparılmamış, tadilat görmemiş ve satılabilirlik özelliğinin kaybedilmemiş olması gerekmektedir.
Kampanya ve indirimli ürünlerde iade yoktur. Lütfen bu durumu göz önünde bulundurarak sipariş oluşturalım.
DEĞİŞİMLERDE kargo ücreti alıcıya aittir . Kargo ücreti 180 ₺ dir .
İADELERDE kargo ücreti alıcıya aittir. kargo ücreti 90 ₺ dir.
İade ürününüzün bize ulaşmasını takiben, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanımdan kaynaklanan bir hata tespit edilmediği takdirde, ürün bedelinden kargo bedeli düşülerek Whatsapp hattımız üzerinden göndermiş olduğunuz iban numaranıza ödemeniz 14 iş günü içerisinde iletilecektir. ***Değişim ve İade Ürünlerinde verdiğimiz iban no ya ödemenizi yaptıktan sonra değişiminiz yapılacaktır .
(Alıcı ödemeli şeklinde gönderim yapınız)
Lütfen Gönderim Yapmadan Önce Değişim Hattımız 0533 323 23 63 Numaralı Whatsapp Hattımıza Bilgi Veriniz.
****MNG KARGO KOD: 754390782
---Farklı kargo firmaları ile gönderim yapmak isterseniz kargo ücretinin tarafınızdan karşılanması gerekmektedir.
İade ve Değişimlerde hesaplama yalnızca Ürün Fiyatı üzerinden gerçekleştirilir. kargo ücreti ve Kapıda ödeme hizmet bedeli 50 ₺ dahil edilmez .
Alışveriş Sözleşmesi ve Kapıda Ödemeli Olarak Gönderilen Ancak Alınmayan Kargolarda;
1- Satın alınmış ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa ayıplı/defolu/yanlış ürünü bizim adresimize gönderirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını kullanırsanız kargo ücretini biz karşılıyoruz. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapmanız durumunda kargo ücretini karşılamamaktayız.
2- Ayıplı/Defolu/Yanlış olmayan ürünlerin değişim işlemlerinde tarafımıza gönderirken kargo ücretini siz karşılıyorsunuz, ürün değişim işleminden sonra size gönderilen yeni ürününüzün kargo ücreti tarafınıza yansıtılmaktadır.
3- Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken kargo ücretleri sizin tarafınızdan karşılanmaktadır. Yeni ürününüzü size gönderirken Kargo Ücreti Tarafınıza Yansıtılacaktır.
4- İndirimli ürünlerde değişim ve iade KESİNLİKLE YOKTUR. Kapıda Ödeme Hakkında Önemli Bilgilendirme Aşağıdaki bildiri sitemiz üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle sipariş verip kargosunu hiçbir şekilde teslim almayanlar içindir. Kapıda ödeme ile satın alınmış ürünlerin kargodan teslim alınması zorunludur. Teslim alınmayan ürünler iade edilemez. Teslim alınmayıp iade gelen paketler, firma tarafından kargo maliyeti eklenerek müşteriye tekrar gönderilmek üzere bekletilir. Aynı şekilde ürün teslim alınmazsa satış sözleşmesi, onay alınması için telefon görüşmesi kayıtları ve alıcının beyan ettiği adresi, sipariş esnasında kullanılan bilgisayar yer adresi (IP/ MAC Adresi) delil olarak kullanılarak; Kapıda ödeme ile alışveriş imkanını kötüye kullanma, tedarikçi, kargo ve paketleme görevlisini gereksiz kullanma ve işgücünü yavaşlatma sebepleriyle; kargo masrafları, işletme masraflarının tamamının yasal yollarla tazmini için hukuki işlem başlatılır. Alıcı kapıda ödemeli olarak satın aldığı ve teslim almayarak şirketi zarara uğrattığı her malın ve kargo dahil fatura tutarının en az kırk (40) en fazla doksan (90) katı kadar tazminat bedelini site sahiplerine peşinen ödemeyi resmen beyan eder.